Riauaktual.com - Air Asia mengambil kebijakan baru. Kebijakan itu terkait dengan pencegahan penyebaran virus Corona di Indonesia. Semua penerbangan Indonesia disetop sementara. Sebelumnya, Emirates juga telah memberhentikan pelayanan penerbangan untuk penumpang di seluruh dunia.

Dari rilis yang diterima Sabtu (28/3/2020), Air Asia menyatakan mendukung upaya pemerintah Republik Indonesia dalam mengatasi penyebaran pandemi Corona. AirAsia Indonesia, berinisiatif untuk menghentikan sementara seluruh layanan penerbangan mulai 1 April 2020.

Penerbangan rute domestik akan dihentikan sementara hingga 21 April 2020. Sedangkan rute internasional, dihentikan hingga 17 Mei 2020.

AirAsia Indonesia akan terus memantau perkembangan situasi dan akan melakukan langkah antisipasi yang diperlukan untuk memulai kembali layanan penerbangan nantinya saat situasi mulai membaik.

Penumpang yang sudah membeli tiket akan menerima pemberitahuan melalui email dan SMS yang terdaftar saat pembelian tiket. AirAsia menawarkan fleksibilitas pilihan termasuk kesempatan untuk mengubah jadwal tanpa batas dan tanpa biaya tambahan.

Ada pula fasilitas 'Akun Kredit' berupa saldo senilai pembelian yang dapat digunakan untuk pembelian tiket berikutnya selama 365 hari. “Bagi calon penumpang yang mempunyai kebutuhan mendesak untuk melakukan perjalanan dalam waktu dekat, AirAsia Indonesia menyarankan untuk mengubah jadwal keberangkatannya menjadi sebelum tanggal 1 April 2020," tulis AirAsia, seperti dikutip dari Detik.com. 

Traveler yang mau memerlukan informasi lebih lanjut, bisa mencarinya di situs resmi AirAsia. “AirAsia Indonesia tetap berkomitmen menawarkan layanan penerbangan khusus dalam upaya repatriasi Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing, maupun pengiriman barang bantuan ke lokasi-lokasi yang terdampak oleh situasi pembatasan perjalanan," sebut AirAsia.