PANGKALANKERINCI (RA) - Pasca perpindahan operator jaringan online untuk data cetak e- KTP (KTP elektronik) dari Indosat ke Telkomsel telah mengalami berbagai permasalahan, mulai dari jaringan yang rusak dan lelet dalam jangka waktu yang cukup lama. Hal ini dikeluhkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pelalawan.

"Ya semenjak berpindah operator dari Indosat ke Telkomsel jaringan sering mengalami permasalahan. Seperti saat ini, sejak Idul Adha hingga sekarang jaringan sangat lelet sehingga pembuatan cetak e- KTP terkendala. Jika jaringan online full atau dalam kondisi bagus bisa mencetak e- KTP sebanyak lebih kurang 150 lembar e- KTP, tapi jika lelet hanya bisa 30 lembar e- KTP saja yang dicetak," papar Drs.H. Syafruddin,M.Si Kadis Dukcapil Kabupaten Pelalawan, Senin (19/96).

Pengakuan Syafruddin, bahwa pihaknya telah melapor ke Kementerian Dalam Negeri soal leletnya jaringan. "Ada sekitar 5 ribu lebih permohonan pembuatan cetak e-KTP saat ini. Namun karena terkendala jaringan tentunya hal ini menyebabkan penundaan. Masyarakat diharap bersabar dan tidak mendesak. Dari laporan Kita dipusat sejumlah daerah juga mengeluhkan leletnya jaringan. Ini kejadiannya Nasional. Atas kondisi ini masyarakat harap bisa memakluminya," terang Syafruddin.

Lebih lanjut dikatakan Syafruddin, jaringan online yang digunakan sebagai komunikasi sistem input data perekaman, jika mengalami kerusakan atau jaringan yang lelet berdampak pada gagalnya atau terkendala proses pencetakan KTP elektronik (E-KTP)." Bisa dibayangkan jika separuh hari saja kondisi jaringan bagus hanya setengah atau 1 jam saja tentu dilanjutkan siang atau sore bahkan sampai malam," tukasnya.