SIAK (RA) - Kantor Imigrasi Siak resmi meluncurkan layanan "Go Passport" Yang Lebih Dekat Dengan Masyarakat. Inovasi terbaru ini menghadirkan kegiatan layanan jemput bola pembuatan paspor yang bertajuk Go Passport #Kami Kunjungi Anda.
Kick off kegiatan ini dilangsungkan di GOR Tualang, Kecamatan Tualang, Kabupaten Siak, dan menjadi salah satu wujud nyata transformasi pelayanan publik keimigrasian yang semakin dekat, cepat, dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
Kegiatan dilaksanakan pada hari Selasa (23/6/2026) kemarin. Kemudian dilanjutkan di Taman Motuyo, Kamis (25/6/2026). Antusiasme warga Tualang sangat tinggi menyambut program baru ini.
Kepala Kantor Imigrasi Siak, Doly Samuel Mulatua Tambunan mengatakan bahwa ini sebagai bentuk implementasi dari instruksi Presiden RI, Prabowo Subianto dalam swasembada energi pada layanan digital.
"Instruksi dari bapak Presiden dan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, bapak Agus Andrianto, bahwa Imigrasi harus bertransformasi dalam layanan digital, oleh karenanya mobil layanan berbasis listrik kita hadirkan untuk memudahkan mobilisasi layanan yang dapat dilakukan dimana saja, dikarenakan sumber listrik sudah tidak menjadi tantangan berarti dalam layanan," katanya, Selasa (30/6/2026).
Dalam pelaksanaannya, Doly menyatakan bahwa layanan Go Passport ini merupakan wujud nyata dari komitmen Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko yakni untuk membangun Imigrasi yang dekat dengan masyarakat dengan tajuk imigrasi untuk rakyat.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dalam program ini, Kantor Imigrasi Siak juga menghadirkan inovasi layanan pengiriman paspor melalui kerja sama dengan PT Pos Indonesia.
"Melalui layanan ini, pemohon paspor tidak perlu lagi datang ke Kantor Imigrasi Siak untuk mengambil paspor. Karena dokumen tersebut akan dikirim langsung ke alamat yang telah didaftarkan. Masyarakat tidak perlu sama sekali datang ke kantor imigrasi untuk mendapat layanan kami, layanan dekat rumah, paspor di antar sampai rumah," papar Doly.
Kehadiran layanan Go Passport di tengah masyarakat mendapat sambutan hangat. Salah satu pemohon, Teresia, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan petugas.
"Petugas Imigrasi ramah dan informatif sehingga kebingungan masyarakat terhadap permohonan paspor dapat diselesaikan dengan baik," ujar Teresia.
Pemohon lainnya, Sofyan, juga menyampaikan kepuasannya terhadap kemudahan yang dihadirkan layanan ini.
"Layanan ini sangat menyenangkan karena mengurus paspor tidak perlu lagi jauh ke Kantor Imigrasi Siak," kata Sofyan.
Dari hasil pantauan di lapangan, mayoritas pemohon mengetahui informasi mengenai kegiatan Go Passport di Tualang melalui media sosial dan saluran grup whatsapp, menunjukkan efektivitas kanal digital dalam menjangkau masyarakat secara luas.
Layanan Go passport akan kembali hadir kembali kali ini di Kecamatan Kerinci Kanan, yakni pada 30 Juni 2026 bertempat di Lapangan Bola Kerinci Kanan. Kemudian dilanjutkan pada 2 Juli 2026 di GOR Simpang Perak Jaya.
Informasi jadwal layanan Go Passport juga dapat di akses di media sosial Instagram Kantor imigrasi Kelas II TPI Siak @imigrasisiak.
"Dengan semangat melayani sepenuh hati, Kick off kegiatan Go Passport di Kecamatan Tualang diharapkan menjadi awal niat baik pemerintah memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Serta memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan keimigrasian yang modern, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," pungkasnya.
