PEKANBARU (RA) - PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) sebagai Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Riau terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada konsumennya melalui kehadiran layanan purna jual Honda Care.
Layanan ini dihadirkan sebagai bentuk kepedulian Honda dalam memberikan rasa aman, nyaman, dan kemudahan bagi para konsumen setia Honda.
Honda Care merupakan layanan bantuan darurat yang dapat dimanfaatkan konsumen ketika mengalami kendala pada sepeda motor Honda di tengah perjalanan. Melalui layanan ini, konsumen dapat memperoleh bantuan seperti penanganan mogok, hingga konsultasi teknis secara cepat dan responsif tanpa harus datang langsung ke bengkel.
Bengkel resmi Honda atau yang disebut Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terkhususnya wilayah Riau, siap melayani apabila ada kendala dijalan pada motor konsumen setia Honda seperti mogok atau rusak.
Toni Hadi Wibowo selaku Manager Honda Customer Care Center membenarkan bahwasanya bengkel resmi sepeda motor Honda atau AHASS memberikan layanan untuk konsumen setia Honda apabila terjadi kendala atau masalah pada motor Honda di jalan.
“Layanan ini adalah Honda Customer Assistance Road Emergency yang sering disebut sebagai Honda Care,” ungkap Toni, Sabtu (17/10/2026).
Toni menambahkan layanan Honda Care merupakan salah satu wujud untuk menjaga dan memberikan keamanan serta kenyamanan bagi konsumen setia Capella Honda.
“Kami juga memiliki mekanik yang handal dan tersertifikasi untuk menjaga kualitas dari sepeda motor Honda yang diservis,” sambungnya.
Lebih dari itu, mekanik juga dibekali teknik pelayanan yang baik dan juga diwajibkan menggunakan peralatan asli Honda pada saat servis sepeda motor Honda konsumen agar lebih terjamin.
“Honda selalu berupaya memastikan setiap konsumen mendapatkan pengalaman berkendara yang aman dan bebas khawatir melalui layanan purna jual yang andal,” katanya lagi.
Layanan Honda Care saat ini sudah bisa dimanfaatkan di seluruh Jaringan Honda Riau Daratan dengan jarak radius 10 km dari AHASS terdekat.
Konsumen dapat menghubungi Astra Honda Care melalui nomor 1-500-989 atau hotline Honda Care wilayah Riau di 0853-6444-8353.
Adapun jam operasional Honda Care, yakni Senin hingga Jumat pukul 08.30–16.00 WIB, serta Sabtu dan Minggu pukul 09.00–12.00 WIB.
Selain Honda Care, Capella Honda juga menyediakan aplikasi My Capella untuk memudahkan konsumen mengakses berbagai informasi dan layanan terkait sepeda motor Honda.
My Capella ini dapat diunduh melalui Playstore untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna IOS.
“Kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk konsumen setia Honda baik dari informasi terkait produk hingga layanan purna jual” tutup Toni.
