PEKANBARU (RA) - Siang itu, di depan Sukaramai Trade Center (STC), Kamis (5/2/2026), ada pemandangan yang tak biasa, dimana sejumlah pengemudi ojek online (ojol) bukan untuk ditilang, melainkan antre potong rambut gratis.
Gunting dan alat cukur bekerja bergantian di bawah tenda sederhana. Jaket ojol yang biasanya berdebu disteam hingga kembali rapi.
Semua itu bagian dari Mobil Make Over Ojol, program unik Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Riau dalam Operasi Keselamatan Lancang Kuning 2026 yang telah memasuki hari keempat.
Pendekatan ini sengaja dipilih sebagai cara berbeda menyapa masyarakat jalanan. Bukan dengan peluit dan buku tilang, melainkan lewat pelayanan dan apresiasi.
Direktur Lalu Lintas Polda Riau Kombes Pol Jeki Mustika Rahmat melalui Kasubdit Gakkum AKBP Galih Apria mengatakan, operasi keselamatan tak melulu soal penegakan hukum.
"Selain penindakan, kami juga melaksanakan kegiatan preemtif dan preventif. Salah satunya dengan memberikan reward kepada rekan-rekan ojol yang tertib berlalu lintas," ujar AKBP Galih di sela kegiatan.
Syaratnya sederhana, yaitu SIM dan STNK lengkap, kendaraan sesuai standar.
Bagi yang memenuhi, petugas mempersilakan duduk di kursi make over. Potong rambut gratis dan jaket yang kembali licin jadi bonusnya.
"Pelayanannya berupa potong rambut dan pembersihan jaket menggunakan steam iron. Ini bentuk apresiasi kami," jelas Galih.
Menurutnya, penampilan pengemudi turut memengaruhi kualitas layanan kepada penumpang. Ojol yang rapi dan bersih bukan hanya enak dipandang, tapi juga menambah rasa aman dan nyaman.
"Kalau pengemudi rapi dan wangi, penumpang tentu lebih nyaman. Bisa jadi penilaiannya bintang lima," katanya sambil tersenyum.
Salah satu pengemudi ojol, Ardianto Aritonang, tak bisa menyembunyikan rasa senangnya. Ia mengaku program ini terasa dekat dengan kebutuhan para driver yang sehari-hari berjibaku di jalan.
"Kami dari ojol Pekanbaru sangat senang. Lumayan, bisa hemat pengeluaran. Terima kasih kepada Ditlantas Polda Riau," ucap Ardianto.
Ia berharap kegiatan serupa terus berlanjut dan menjadi contoh pendekatan humanis dalam menjaga ketertiban lalu lintas.
"Semoga teman-teman ojol dan masyarakat makin tertib dan selalu melengkapi dokumen kendaraan. Ini demi keselamatan kita bersama," pungkasnya.
