PEKANBARU (RA) - Antrean panjang kendaraan terjadi di SPBU Jalan Arifin Achmad, Pekanbaru, Jumat (4/9/2026). Sejumlah pengendara mengaku kecewa setelah mengantre berjam-jam namun tak mendapatkan BBM jenis Bio Solar karena stok disebut habis.
Antrean kendaraan terjadi sejak siang hingga malam. Kendaraan mengular dari Jalan Arifin Achmad hingga masuk ke area SPBU.
Seorang pengendara, Rendi Anggi, mengaku sudah mengantre lebih dari tiga jam. Namun, saat tiba gilirannya, ia justru mendapat informasi bahwa BBM jenis solar telah habis.
"Udah antre dari habis magrib tadi. Tiba-tiba pas giliran saya, katanya habis minyak," kata Rendi kesal saat dikonfirmasi, Jumat (4/9/2026).
Rendi mengaku sempat menanyakan kepada petugas apakah stok solar memang sudah habis atau pengisian dihentikan. Namun, menurutnya, petugas justru merespons dengan nada marah.
"Tadi sempat tanya ke petugas, eh dia marah. Kan aneh karena kita sudah berjam-jam antre," ujarnya.
Ia mengatakan kejadian serupa juga dialaminya pada malam sebelumnya. Rendi mengaku kembali mengantre di SPBU tersebut hingga menjelang pukul 22.00 WIB, namun kembali tidak mendapatkan BBM.
"Malam kemarin saya juga antre di sini, tepat di waktu yang sama jelang jam 22.00. Malam kemarin itu tinggal tiga atau lima kendaraan depan saya dan ini pas tinggal kendaraan saya," katanya.
Kekesalan Rendi semakin memuncak karena menurutnya tidak ada pemberitahuan sejak awal bahwa stok solar akan habis. Padahal, antrean kendaraan masih cukup panjang.
"Enggak ada pemberitahuan, langsung dibilang minyak habis. Waktu kita tanya dia lari," ungkapnya.
Sejumlah pengendara lain yang ikut mengantre juga terlihat kecewa. Mereka sempat mencoba meminta penjelasan kepada petugas sebelum akhirnya meninggalkan SPBU.
Hingga berita ini diterbitkan, belum diperoleh keterangan dari pihak pengelola SPBU terkait keluhan pengendara maupun penyebab stok Bio Solar disebut habis.